El sistema que está detrás de tu conexión

Seguridad en la red y protección contra fraudes

La mayoría de los fraudes en Internet no atacan la red: atacan a la persona. Copian una página conocida, escriben un mensaje urgente y esperan a que alguien entregue sus claves por su propia voluntad.

Aquí reunimos lo que conviene saber para reconocerlos a tiempo. Ten presente que Makro Sistem nunca te va a pedir contraseñas, códigos de verificación ni números completos de tarjeta por WhatsApp, correo o llamada.

Cuatro conceptos básicos

Cuando se habla de seguridad de la información, casi siempre se habla de estas cuatro propiedades.

Integridad

La información no puede ser modificada por alguien que no esté autorizado a hacerlo.

Confidencialidad

Solo puede leerla quien tiene autorización, y llega a su destino tal como fue enviada.

Disponibilidad

Está disponible en el momento en que se necesita.

No repudio

Quien entrega una información no puede después negar que fue suya.

Amenazas y fraudes más comunes

Phishing

Copian una página conocida, con la misma imagen y los mismos formularios, y la publican en una dirección parecida a la original. Después envían correos masivos pidiendo actualizar datos, casi siempre con la promesa de un premio. Lo que buscan son tus claves y tus números de tarjeta.

Correo con archivos adjuntos

Es la vía más común de propagación de virus. Escanea siempre el adjunto antes de abrirlo y desconfía de los correos de remitentes que no conoces.

Spam

Correo masivo que no pediste, con publicidad, bromas o venta de productos. Ignóralo y no respondas.

Suplantación de identidad

Alguien se hace pasar por una persona o una empresa para conseguir tus datos personales.

Ingeniería social

Manipulan a la persona para que entregue información confidencial por su propia voluntad, casi siempre con una historia urgente o una recompensa.

Código malicioso

Virus, gusanos y troyanos que entran al equipo para dañarlo o para robar lo que hay dentro.

Señales de alerta

Si un mensaje trae alguna de estas señales, desconfía antes de hacer clic.

  • Mensajes alarmistas o amenazas de cierre de tu cuenta.
  • Promesas de dinero a cambio de poco o ningún esfuerzo.
  • Negocios que parecen demasiado buenos para ser reales.
  • Solicitudes de donación después de una catástrofe.
  • Errores de gramática o de ortografía en el mensaje.
  • Direcciones de página parecidas a la original, pero con una letra cambiada.

Cómo protegerte

Herramientas y hábitos que reducen buena parte del riesgo.

Firewall

Filtra lo que entra y sale de tu red. Puede bloquear direcciones, puertos y protocolos según las reglas que definas.

Antivirus

Detecta y elimina virus y código malicioso. Mantenlo actualizado y deja activo el análisis del correo.

Antispam

Filtra el correo masivo antes de que llegue a tu bandeja.

Contraseñas y cifrado

Usa una contraseña distinta para cada servicio y verifica el certificado de seguridad antes de escribir datos en una página.

¿Necesitas radicar una PQRS?

Puedes presentar tu petición, queja, reclamo o sugerencia en línea, sin ningún costo. Te enviamos el CUN al correo que registres para que le hagas seguimiento.